能否退定金需双方协商，一般不可退。《民法典》规定，当事人协商一致可解除合同，否则可能面临定金损失。
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定金能否退看协商。操作如下：1.与商家沟通，说明反悔原因，争取协商退款；2.若商家拒绝，查看定金合同或收据，确认是否有退款条款；3.无明确条款且协商无果，可咨询律师，准备证据，考虑诉讼。
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处理此问题常见方式为协商或诉讼。建议首先尝试与商家协商退款，协商无果可考虑通过法律途径解决。