可以申请退款。依据《消费者权益保护法》，服务不符合质量要求可退货。不及时处理可能导致权益受损，影响退款成功率。
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常见处理方式为申请客服介入或协商退款。建议先与商家沟通，无果后再申请平台客服或消协介入，以确保权益得到保障。
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可申请退款。操作如下：1.与商家协商，提出退款要求并说明理由；2.若协商无果，向平台客服投诉，申请介入处理；3.仍无法解决，可寻求消协或法律途径维权。